Privacy policy
Neste campo explicamos-te como fazemos o tratamento dos teus dados pessoas, que partilhas conosco quando fazes uma compra em insidebox.pt
Informações pessoais que recolhemos
Quando acedes ao nosso site, recolhemos imediatamente informações sobre o teu dispositivo, como por exemplo, IP, o teu browser, fuso horário e alguns cookies que estão instalados no teu dispositivo. Além disso, ao navegar no site, recolhemos informações sobre os produtos que vês, quais websites ou termos de pesquisa te remetem para o nosso site e informações sobre como interages com o site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente com o “Informação do dispositivo”.
Recolhemos informações sobre o dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e que muitas vezes incluem um identificador anónimo único. Para mais informações sobre cookies, e como desactivar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os "ficheiros de registo" acompanham as ações que ocorrem no site, e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços Internet, páginas de referência/saída, e carimbos de data/hora.
- "Web beacons", "tags", e "pixels" são ficheiros electrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Sítio.
Quando fazes uma compra no site, recolhemos determinadas informações tuas, incluindo o teu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (números de cartão de crédito, e-mail paypal e outras informações de pagamento), e-mail e número de telefone. A estas informações damos-lhe o nome de “Informações da encomenda”.
Ao falarmos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos a falar tanto de Informações de Dispositivos como de Informações de Encomendas.
De salientar que não alteramos a recolha de dados e práticas de utilização caso uses um sinal de não rastrear do teu browser.
Como é que utilizamos as tuas informações pessoais?
No que diz respeito às informações das encomendas utilizamos os teus dados para cumprir os requisitos para concluir a encomenda (processamento das informações de pagamento, organização do envio, fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomenda).
Para além disso, utilizamos esta informação para comunicar contigo, verificar se as nossas encomendas estão a ser alvo de algum tipo de risco ou fraude, e caso tenhas escolhido essa opção, para partilhar questões publicitárias relacionadas com os nossos produtos.
A Informação do dispositivo é recolhida para nos ajudar a perceber potenciais riscos e fraudes (através do teu endereço de IP) e, na maioria das vezes para otimizar o nosso site, ao gerar análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade.
Partilhar a tua informação pessoal
A tua informação pessoal é partilhada com terceiros para nos ajudar a utilizar a tua informação pessoal, como por exemplo, no Google Analyytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Podemos ainda utilizar a tua informação pessoal para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca, outro pedido legal da informação que recebemos ou para proteger, de outra forma, os nossos direitos.
Publicidade Comportamental
Este tipo de publicidade é utilizado de forma a partilhar anúncios ou comunicações de marketing que sejam do teu interesse. Se quiseres saber mais como funciona a publicidade direcionada visita a página da Network Advertising Initiative em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Direitos do Cliente
Se és residente na Europa, tens o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre ti e, de solicitar que as mesmas sejam corrigidas, alteradas ou apagadas. Se o desejares fazer, não hesites em fazê-lo através dos contactos que te disponibilizamos mais abaixo. Também te informamos que processaremos as tuas informações para cumprir contratos que possamos ter contigo ( se fizeres uma encomenda no site, por exemplo) ou para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais, enumerados acima.
De salientar que a tua informação será transferida para fora da Europa, nomeadamente para o Canadá e para os Estados Unidos da América.
Retenção de Dados
Quando fizeres uma encomenda através do site, manteremos a Informação da Encomenda para os nossos registos, a menos que nos peças para a apagarmos.
Alterações
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos a fim de refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
Recomendações
A protecção da conta do cliente é da tua responsabilidade. Assim, aconselhamos que tenhas uma senha forte e que não guardes os dados de acesso no browser de qualquer dispositivo para que ninguém também possa ter acesso a ele.
Deves manter estas informações em segurança, pois é da tua responsabilidade se qualquer pedido de ação for feito através da tua conta.
Contacta-nos
Se quiseres obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, ou então fazer uma queixa, contacta-nos através do e-mail hello@insidebox.pt ou então para:
InsideBox
R. Amália Rodrigues, Nº152, 4630-420 Marco de Canaveses.